Als consument kan u soms over herroepingsrecht beschikken wanneer de overeenkomst uitsluitend op afstand is tot stand gekomen; In de gevallen die de wet voorziet bestaat de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen en zonder andere kosten dan de terugzendkosten te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen, vanaf de dag die volgt op de levering van het artikel.

Indien de consument van deze mogelijkheid gebruik wil maken, dienen de artikelen in perfecte staat, volledig en onbeschadigd en vergezeld van de originele labels en op eigen risico en kosten terug te worden gestuurd naar Nurza

De kennisgeving van deze herroeping kan gebeuren via e-mail of aangetekende brief aan MijnZorgshop.be.

De consument kan hiervoor gebruikmaken van onderstaande modelbrief voor herroeping.

Aan

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende dienst herroep/herroepen (*):

• Besteld op / Ontvangen op (*):
• Ordernummer:
• Naam:
• Adres:
• Handtekening
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het artikel. Na het verstrijken van deze termijn is het niet meer mogelijk af te zien van de aankoop.

Het artikel dient door de consument vervolgens effectief te worden teruggestuurd binnen een termijn van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf zijn mededeling de overeenkomst te herroepen. De terugzending dient te gebeuren naar MijnZorgshop.be.

De kosten voor terugzending zijn uitsluitend ten laste van de consument.

De consument kan het herroepingsrecht alvast niet uitoefenen voor:

• dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst;
• de levering van volgens specificaties van de klant vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid;
• de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
• de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
• overeenkomsten waarbij de klant specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten.

MijnZorgshop.be kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor artikelen die tot stand zijn gebracht met specificaties van de consument. Indien dit het geval is, wordt de consument uitdrukkelijk geïnformeerd omtrent het feit dat hij/zij niet over een herroepingsrecht beschikt.

Indien de consument rechtsgeldig gebruik maakt van zijn herroepingsrecht en de artikelen heeft teruggestuurd volgens de vereiste voorwaarden, zal MijnZorgshop.be zo snel mogelijk de teruggestuurde artikelen terugbetalen wanneer ze deze artikels in de juiste staat terug heeft ontvangen.